少,竞品剖析陈述 | 在线教育井喷年代,谁才是真实的王者?,钙片什么时候吃最好

admin 2个月前 ( 04-10 21:02 ) 0条评论
摘要: 竞品分析报告 | 在线教育井喷时代,谁才是真正的王者?...
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本文作者将对CCtalk与千聊进行比照,结合在线教育作业的开展状况,分析总结这两款产品的亮点与缺乏,并提出相应的主张。

近几年在线教育作业如少,竞品分析陈说 | 在线教育井喷时代,谁才是实在的王者?,钙片什么时候吃最好井喷式流入商场,并深受用户热捧,加之自己处于在线教育作业,秉着对在线教育的酷爱,故以在线教育APP作为分析方针,进一步加深对在在线教育作业的了解。

一、竞品分析意图

1.1在线教育商场规划与用户规划

2012 – 2018年,我国在线教育商场规划和用户规划,均处于添加趋势,尽管于2017年增速均有所下滑,可是在2018上半年增速又处于上升趋势,截止到2018年上半年,在线教育商场规划达1890亿元,用户规划1.农民杀牛72亿人,手机用户规划1.42亿人。

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来历:前瞻产品研讨院

1.2 在线教育商场规划与用户规划猜测

经研讨显现:未来5年内,商场规划和用户规划将坚持高速稳步添加,估计到2024年,商场规划达4541亿,用户规划达4.1亿。

来历:前瞻产品研讨院

1.3 商场竞赛

纯在线教育作业不断涌起、线下教育组织布局以及互联网公司、通讯公司和出书传媒公司的在在线教育作业的事务拓宽,致使在线教育作业竞赛剧烈。

来历:艾瑞咨询研讨院”微软

2017年在线教育作业尽管开展快、企业应收规划添加快、商场竞赛格式也开始定性,可是坐落前四名的商场份额仅占有6.5%,则标明整个教育作业具有高度涣散特性。

来历:艾瑞咨询研讨院自主计算及核算

1.4 投融资状况

据计算:在2009年-2018年期间,在线教育投融资次数577次,2014 – 2016年投融资次数暴升,2017年呈现降温,在线教育作业开展回归安稳。

2. 在线教育类APP分析

秉着国家、全体公民对教育的注重,公民经济收入的进步,我国的教育作业会一向经久不衰。经过30年的摸爬滚打,教育训练作业由传统教育开展为现在的在线教育。在线教育跟着互联网的遍及,得到越来越多人的注重,具有巨大的流量进口。

依据此现状,现在商场上的在线教育类APP各式各样,大致能够分为以下范畴:

1)归纳范畴APP

该类APP触及直播、录播、资讯、商城、社区登录内容,功用板块多样,做到可与讲师在线互动,又可同学员在线沟通,能很好进步用户体会和学习作用。

现在,比较闻名的APP有:腾讯讲堂、网易云讲堂、CCtalk、千聊、新东方、尚德等。

该类APP也是本陈说的首要研讨方针。

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2)早幼教范畴APP

该类APP触及亲子园、早教园、启蒙玩具、启蒙英语、艺术类训练、基础教育等,助力孩子赢在起跑线,比较闻名的APP有:贝瓦儿歌、才智树、掌通家乡、叫叫识字、洪恩识字、叽里呱啦等。

3)K12范畴APP

K12范畴是近2年在线教育作业出资金额最高,该类APP触及学科教导、课后保管、艺考、高考自愿咨询、言语训练、基础教育等,皆为进步学生学习成绩,强化渠道效劳为宗旨。

内容细分录播、直播、一对血月臂刃一教导、在线搜题、点评、试题测验、社区等,比较闻名的APP有:vipkid、哒哒、小猿搜题、阿凡题等少,竞品分析陈说 | 在线教育井喷时代,谁才是实在的王者?,钙片什么时候吃最好。

4)高级教育范畴APP

高级教育训练是为在校、在职用户供给学习时机,进步个人学历,该类APP触及成人继续教育、oldgay考研、留学、言语学习、基础教育等,内容细分录播、直播、试题测验、新闻资讯、社区等。比较闻名的APP有:尚德、新东方、中公、举世等。

5)作业训练范畴APP

作业训练是以进步作业技能为中心,进步用户的个人才干,APP触及作业考试训练、作业技能训练、企业训练等,内容细分录播、直播、试题测验、新闻资讯、社区等。比较闻名的APP有:尚德、新东方、中公、举世等。

3. 用户规划

2014 – 2018年期间,互联网、移动互联网用户规划及移动互联网用户占比逐年上升,截止到2018年移动互联网用户规划达8.2亿人,用户占比达98.6%。

据计算分析:未来几年,仍将继续上升,但增速会放缓。故在线教育APP商场规划也将随之变少,竞品分析陈说 | 在线教育井喷时代,谁才是实在的王者?,钙片什么时候吃最好化。

来历:CNNIC

4. 在线教育商场开展状况

成人在线教育是近几年在线教育的主题,作业教育范畴和高级学历教育范畴在商场占比为80%左右,K12范畴近几年商场需求量翻倍上涨,为商场刚性需求。

两者商场需求差异大的最首要原因是:成人自控才干、方针性强,孩子试错本钱大,用户挑选相对慎重。

来历:艾瑞咨询研讨院自主研讨及核算

5. 在线教育商业方法

2018年我国在线教育商业方法首要是toB 和toC两种用户,toB是面向政府、广告、电商、体系授权等方法盈余,toC是面向用户收取课时费、会员费、增值效劳费等,其间直播东西在近2年遭到toB和toC一起热捧。

来历:艾瑞咨询研讨院自主研讨及制作

在线教育商场蓬勃开展的一起,也面对一系列的问题需求处理:

在线教育产品广泛,从单一东西到归纳类APP,用户需求随之多种多样,经多角度考虑,决议针对归纳类APP打开分析。

1. 用户需求

视频:随时回放女性情感,有用处理时刻、记忆力问题。

资讯:掌上新关键,随时知晓。

交际:随时了解学员近况、便利学员沟通。

数据:用户学习成绩现状、怎么正确学习,渠道随时给予灌魔丝纹包二星图纸处理。

2. 用户画像

数据来历:百度指数

数据来历:百度指数

依据以上得出:

1)地域方面:排名前五的城市依次为北京、上海、深圳、杭州、广州

用户首要散布在经济开展较好城市,一线城市位居前5名,故城市经济开展越好,对教育的认知度越高,越注重教育,加之网络覆盖广,关于在线教育认知度、信任度也随之进步;

2)年纪、性别:用户年纪首要会集在30-39岁之间,占比达56%,男性占比为64%,女性为36%,男性远高于女性;

该部分人群多为上班族,经济有余额、网络覆盖广,而且在这个年纪段对教育、常识认知度较高,所以对用户自身、孩子在常识进步方面需求较大。

3. 运用场景

1)学生(不包括大学学生)

2)大学学生

3)职场人士

教育直播月度排行榜(数据来历:易观千帆指数)

在线教育中直播深受热捧,并是现在最好复原现场教育的功用,故本次竞品挑选具有直播功用的在线教育APP,本陈说选取Cctalk、千聊两个APP作为希琳娜依分析方针。

选取方针原因首要是:这两者的中心效劳内容和方针方针有相同之处。而且,该两款APP均具有中心功用相同的直播功用,排名相对靠前,闻名度大、下载量高、用户集体基数高。

2. 根本信息

体会环境:

设备型号为IPhone6、操作体系为V7.3.4.15107

近90天的ios下载量(数据来历:七麦数据)

近90天的ios下载量(数据来历:七麦数据)

经过以上数据调查得出:

1)Cctalk下载量为406652,千聊下载量为159372,两者数据不同悬殊。

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原因估测为:

2)两者趋势根本相同,2月初下载量均下滑至600左右。

原因估测为:新年期间,用户相对处于放松状况,学习新常识愿望降温。

3)年后数据上升。

原因估测为:新年往后,我们回归严重作业状况,加之金三银四的换作业要素,用户的焦虑以及对常识的获取愿望增强,下载量处于升温期。

4. 用户集体

2019.01-2019.04的地域散布(数据来历:百度指数)

2019.01-2019.03的人群特点(数据来历:百度指数)

如上图数据能够得出:

1)用户查找指数首要以一线城市为主,其次是经济开展较好的二线城市 。

原因估测为:经济开展越好,对常识的认知度越高,学习动力越大,致查找量越高。

2)一线城市中,千聊相对高于Cctalk,除上海。

原因估测为:上海为Cctalk总部的优势。

3)二线及以下城市Cctalk查找量相对高于千聊。

原因估测为:与公司运营方法相关,Cctalk有意进军底层教育。

4)年纪散布上两者全体趋势大致相同,渠道助力军均是30-39岁之间用户,占比大致均占半,千聊高于Cctalk16%。

原因估测为:

5)其他年纪段用户中,Cctalk高于千聊。

原因估测为:两者运营方法略有差异,致使课程有所不同,受众人群也随之改变。

6)性别无差异,均是男性高于女性。

原因估测为:男性压力更大,对常识的愿望更强。

5. 产品架构

Cctalk结构图

千聊结构图

比照两者产品结构图能够看出:在全体大方向功用类似,都是以课程学习为中心进行继续打磨,重要功用导航固定在底部4-5个按钮,便利用户切换主题。

Cctalk功用结构分别为上课、发现、课表、我的,整个规划思路以环绕现场教育场景规划,思路比较新颖,给予用户进入渠道后有种学习气氛感,添加用户对渠道及渠道内容质量的认可度,显现渠道规划理念。

但“发现”二字,简略引起误解,依据现在商场上产品对“发现”规划,对该词的了解为用户动态,而非中心的“课程”。

千聊功用结构分别为主页、动态、课件播映、我的课程、个人中心,很好杰出渠道规划理念,便利用户在渠道结识更多情投意合朋友。其间“课件播映”规划较好,便利用户学习,进步用户体会,而且该规划商场上现已遍及,用户对该许淑帏功用规划现已熟知,新用户无需对该规划做过多考虑。

6. 产品功用

1)主页 – 课程分类

左边Cctalk,右侧千聊

主页的课程分类显现宗旨是:协助用户快速定位意向课程,查询自己方针内容,防止用户难如登天似查询,削减用户查询时刻,进步用户对产品的体会。针对该宗旨,两款产品对该分类在不同方位,做了不同规划。

以下以首要分类进行比照:

Cctalk中课程类别放置在用户调查视野要点区域,而且用户能够以左右滑动的方法检查课程一切类别,规划新颖,而且也不会关于新用户而言对添加上手难度的问题,全体体会度比较好。

千聊则是以商场上常见一种规划方法展示,课程依照类别以tab方法在顶部展示,用户调查视野要点区域放置的为课程活动,添加用户购买力度,进步产品下单率。可是,tab规划方面,个人主张最右侧的“理财”二字显现一半,给予用户一种还有类别未显现彻底的心思暗示,引导用户向左滑动t网王之生如死般清澈ab栏。

2)课件播映页面——竖屏播映屏幕

左边Cctalk,右侧千聊

在课件播映页面,两个渠道页面规划大体类似单,但详细体会略有差异。

Cctalk以播映/暂停为判别基准来显现或躲藏课件播映进展、横屏/竖屏切换、共享,该设置以考虑用户随时检查课件学习进展等,有用较少用户操作行为,并以半透明显现,对学员学习形成影响不大。

千聊以播映/暂停几秒钟后躲藏,估测该项规划应为考虑课件播映期间配有讲师讲课字幕,忧虑影响学员学习作用要素。

该规划屏幕界面简练,不会因用户学习中因冗杂的界面搬运用户留意力而遭到影响,而且界面设置有倍速播映(0.7、1.0、1.2、1.5、2.0倍)功用。

个人认为:该倍速功用在规划过程中考虑不能太大影响学员看屏幕、及与界面间其他功用巨细的和谐性,则考虑比较人性化的规划,点击该功用次数、相应显现不同播映速度,而且界面中心显现一个稍大倍速数字图片,方面用户知晓现在所选倍速。

该规划个人认为:体会相对欠好,这种挑选倍速方法相当于添加用户操作流程,个人建少,竞品分析陈说 | 在线教育井喷时代,谁才是实在的王者?,钙片什么时候吃最好议点击倍速功用,下拉显现一切倍速供给用户挑选,每一个倍速所占用的面积略微大一点四大校花,以防点错。

3)课件播映页面——共享

在课件播映页面,两个渠道的共享功用方位设置有相同之处,但也有差异之处。

共享功用的方位设置依照常规是放于界面右上角,方面用户操作,Cctalk则是依照常规放置,但因该功用现在处于课件播映屏幕时隐时现,可能会导致想共享该课程的用户因暂时找不到或操作繁琐(点一下屏幕,才干显现)问题而不再共享。

千聊则是界面右上角和屏幕左下角均有规划该功用,关于将该功用放于页面左下角的原因,个人估测为尽管该功用对渠道拉新很重要,可是右上角的常用方位现已规划因朱彦辉素,一个页面重复呈现两个共享功用,估测是考虑该功用对渠道拉新的重要性。

针对该共享功用方位放置问题,个人有一个不老练主张:若放于课件称号右上角,并以一个比较夺目色彩显现。有利于用户调查查到,是否作用会更好,这样既处理屏幕躲藏该功用,又处理功用重复呈现问题。

4)课程购买页面 —— 付费

Cctalk

千聊

关于两个渠道付费功用规划,全体同现在市板凳哥场上老练的商城渠道相识,可是详细细节仍存在差异。

两个渠道均是将该功用固定于页面底部,便利用户随时付款,添加付费率。

其间,Cctalk渠道在用户滑动超越某一高度后,付费按钮会做相应改变,将课件称号下方的活动内容在付费按钮中显现,有利于用户忘掉/多处提示用户该课件的详细活动,而且依据活动内容的不同,显现不同,极大进步用户体会度。

千聊是主推用户购买会员,渠道课程已会员方法购买相对优惠苏进园,价格以两种显现——会员、原价。可是,少,竞品分析陈说 | 在线教育井喷时代,谁才是实在的王者?,钙片什么时候吃最好会员价位仅在课件称号下方有显现,用户滑动该页面后,会员价位便会,而且该会员模块规划不简略引起用户留意,估测应该是为注册会员页面坚持一致风格,给用户一种高端感。

针对千聊购课按钮的个人不老练主张:

Cctalk流程图

千聊流程图

两者的主流程大体类似,以课程少,竞品分析陈说 | 在线教育井喷时代,谁才是实在的王者?,钙片什么时候吃最好搜监狱学园无修索- 课程购买 – 学习为主,在一些操作挑选、布局北黑森应用技术大学、效劳上有所差异。

Cctalk课程介绍页面,显现添加教师微信进口,实则也是为打卡做准备,可谓两全其美——既满意用户添加教师微信心思,又完成渠道新增打卡鸭功用运用作用,并培育用户打卡习气,该功用设置是为更好完成线上学习的线下学习场景。

8. 交互规划

左边Cctalk,右侧千聊

Cctalk渠道以紫色为主,白色为布景,全体给人以尊贵、简练感觉,添加用户运用渠道时长作用。模块布局和规划漂亮、简略、和谐、要点杰出,能很好的捉住用户心思凸显用户关怀的功用(例如:免费、1折课程),一起又能依据商业方法,凸显主推功用(例如:打卡)。

千聊渠道以西红为主,白色为布景,全体给人以温馨、简练感觉,添加用户运用渠道时长作用。顶部二级tab规划有用削减用户操作流程,可是在全体布局、模块设置方面,则显得有些杂乱,给予用户找不到要点的焦虑心思。

综上所述,两者主模块界面排版规划有类似之处,主题色彩给予用极品圣尊户简练感,但产品风格确有差异:

Cctalk APP Store评分(数据来历:七麦数据)

从近一个月的谈论中收拾得出:用户对ipad反应主张和bug较多(分屏、横屏播映需求满满),手机版别交互、功用运用上简直没有差评,阐明我们对APP的使少,竞品分析陈说 | 在线教育井喷时代,谁才是实在的王者?,钙片什么时候吃最好用体会较好,比较满意。

千聊 APP Store评分(数据来历:七麦数据)

看到上图的评分,满满的惊奇,从近一个月的谈论中收拾得出:用户对在千聊不仅能学到常识,一起能够结交一些新朋友、有问题及时回复比较喜爱,对渠道比较认可。

六、总结与主张

从手机APP排名中能够看到:Cctalk和千聊是在线学习直播渠道的领先者,在渠道战略和规划方面现已开始定性,渠道运用体会较好,在线直播学习的终究方向是复原现场教育,在这方面Cctalk渠道做的相对完善。

主张千聊做些参阅,规划出契合自己特征的、直播场景体会更高的产品。

以下是个人不老练主张:

1)针对用户点评、周围人士调研,我们对这两款APP的熟知度并不高,简直都是周围人士引荐(产品对商的在外),品牌效应为建立、主张添加资讯,新闻媒体等广告投放量,快速占领商场。

2)在线直播现在已知存在的坏处是很难复原现场教育,在线学习互动性难。

针对该问题,主张:

3)千聊渠道的付费功用规划改变问题,详细请参阅 “5“中 “4”。

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题图来自Unsplash, 根据CC0协议。

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